A 877ff trata seus dados pessoais com responsabilidade e transparência, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica o que coletamos, por que usamos e como protegemos suas informações.
Seis compromissos concretos da 877ff com a privacidade de cada usuário brasileiro.
Todos os dados trafegados entre o seu dispositivo e os servidores da 877ff são protegidos com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por grandes bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Nubank. Seus dados de pagamento via Pix, cartão ou boleto nunca transitam em texto aberto.
A 877ff não vende, aluga nem comercializa os dados pessoais dos seus usuários a terceiros, anunciantes ou qualquer outra empresa. As informações que você fornece no cadastro e durante o uso da plataforma são usadas exclusivamente para operar o serviço e cumprir obrigações legais.
A 877ff opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todos os processos de coleta, armazenamento e tratamento de dados seguem as bases legais previstas na LGPD, com um Encarregado de Dados (DPO) responsável por garantir essa conformidade.
Como titular dos dados, você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento. A 877ff responde a solicitações de direitos dos titulares em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD, pelo canal de privacidade disponível na plataforma.
Os dados são armazenados em servidores com controles rigorosos de acesso físico e lógico. A 877ff mantém os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Após o término desse prazo, os dados são deletados ou anonimizados.
Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 877ff notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais, com informações claras sobre o que ocorreu e as medidas tomadas para remediar a situação.
Uma visão rápida dos principais dados coletados, sua finalidade e base legal na 877ff.
| Dado Coletado | Finalidade Principal | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome completo e CPF | Identificação do usuário, verificação KYC, prevenção à fraude | Execução de contrato / Cumprimento de obrigação legal |
| Data de nascimento | Verificação de maioridade (18+), conformidade regulatória | Cumprimento de obrigação legal |
| E-mail e celular | Comunicações, autenticação, suporte ao usuário | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Endereço residencial | Verificação de identidade, conformidade anti-lavagem | Cumprimento de obrigação legal |
| Dados de pagamento (Pix, cartão) | Processamento de depósitos e saques em reais | Execução de contrato |
| Histórico de apostas e jogos | Liquidação de apostas, suporte, prevenção a fraudes, auditoria | Execução de contrato / Cumprimento de obrigação legal |
| Dados de navegação e dispositivo | Segurança, detecção de fraudes, melhoria da plataforma | Legítimo interesse |
| Comunicações com suporte | Resolução de chamados, treinamento, qualidade do atendimento | Execução de contrato / Legítimo interesse |
A 877ff valoriza profundamente a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como a plataforma 877ff coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários registrados no Brasil.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e se aplica a todos os usuários que acessam ou utilizam os serviços da 877ff, sejam eles apostas esportivas no Brasileirão, jogos de cassino ao vivo, poker, slots, crash games, jackpot ou qualquer outro recurso disponível na plataforma.
Ao criar uma conta na 877ff e utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Esta política complementa os Termos e Condições da 877ff, que também devem ser consultados antes do uso da plataforma.
Esta política foi escrita para ser compreendida por qualquer pessoa, não apenas por advogados. Se tiver dúvida sobre qualquer trecho, entre em contato com o suporte da 877ff pelo chat ao vivo 24 horas por dia ou pelo e-mail privacidade@877ff.net.
Para fins da LGPD, a 877ff atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 877ff.net e dos serviços a ela associados. O controlador é a entidade que toma as decisões sobre o tratamento dos dados — ou seja, define quais dados são coletados, para quê e como são utilizados.
A 877ff designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), que é o ponto de contato para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais. O DPO pode ser contatado pelo e-mail privacidade@877ff.net com o assunto "Proteção de Dados".
A 877ff coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança, cumprir obrigações legais e oferecer a melhor experiência possível ao jogador brasileiro. Os dados são coletados em diferentes momentos do uso da plataforma.
A 877ff utiliza os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
A 877ff só envia comunicações sobre promoções, torneios e ofertas especiais com o consentimento explícito do usuário. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo e-mail privacidade@877ff.net, sem qualquer prejuízo ao uso da plataforma.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 877ff possui uma base legal prevista na LGPD. As principais bases legais utilizadas são:
A 877ff não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações:
A 877ff pode compartilhar dados com empresas contratadas para operar serviços essenciais à plataforma, como processadores de pagamento (gateways de Pix, cartão, boleto), provedores de verificação de identidade (KYC), empresas de infraestrutura de nuvem e provedores de jogos (fornecedores de slots, cassino ao vivo e poker). Esses parceiros são contratados sob acordos de confidencialidade rigorosos e só podem usar os dados para a finalidade específica do serviço prestado.
A 877ff pode compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável ao mercado de apostas e entretenimento online no Brasil. Isso inclui, mas não se limita, ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), Receita Federal e outras autoridades competentes.
Em situações de fraude confirmada, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas, a 877ff pode compartilhar dados relevantes com autoridades policiais e judiciais para proteger os direitos da plataforma, de outros usuários e da sociedade em geral.
A 877ff jamais compartilha dados pessoais com anunciantes, corretoras de dados, redes de marketing ou qualquer empresa que não seja diretamente necessária para a operação da plataforma. Se você receber alguma comunicação suspeita dizendo ser da 877ff, entre em contato com o suporte imediatamente.
A 877ff mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando sempre os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira.
Após o término dos prazos de retenção, os dados são deletados permanentemente ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível associá-los a um usuário específico.
A 877ff adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer outro tipo de tratamento inadequado.
A segurança da sua conta também depende de você. Use uma senha forte e exclusiva para a 877ff, não a compartilhe com ninguém e ative a autenticação multifator quando disponível. A 877ff nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone — qualquer solicitação desse tipo é uma tentativa de fraude.
A LGPD garante a todos os titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que a 877ff se compromete a respeitar e facilitar. Veja abaixo quais são esses direitos e como exercê-los:
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 877ff mantém sobre você, incluindo cadastro, histórico de apostas e transações.
Peça a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Alguns dados podem ser atualizados diretamente na área da conta.
Solicite a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento, quando o consentimento for revogado e não houver outra base legal para manutenção.
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, conforme regulamentado pela ANPD.
Obtenha informações sobre as entidades com as quais a 877ff compartilhou seus dados e as finalidades desses compartilhamentos.
Revogue a qualquer momento o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo ao uso da plataforma para outros fins.
Oponha-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver motivos legítimos relacionados à sua situação particular.
Caso não esteja satisfeito com a resposta da 877ff, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal oficial do órgão.
Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da 877ff pelo e-mail privacidade@877ff.net com o assunto "Exercício de Direitos LGPD". A 877ff responderá em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD. Em caso de volume elevado de solicitações, esse prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias úteis, com comunicação prévia ao solicitante.
A 877ff é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento, e a verificação de identidade posterior confirma a maioridade do usuário.
Caso a 877ff identifique que coletou dados de um menor de idade, esses dados serão imediatamente eliminados e a conta encerrada. Responsáveis legais que identificarem um menor utilizando a plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@877ff.net ou pelo chat ao vivo para que o caso seja tratado com prioridade máxima.
Alguns prestadores de serviço essenciais à operação da 877ff, como provedores de infraestrutura de nuvem e fornecedores de jogos de cassino ao vivo, podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 877ff garante que a transferência internacional de dados respeita as exigências da LGPD.
As transferências internacionais de dados pela 877ff são realizadas apenas para países que oferecem grau adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD, ou mediante a adoção de cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou outros mecanismos de salvaguarda previstos na legislação brasileira.
Em qualquer caso de transferência internacional, os dados dos usuários brasileiros permanecem sujeitos a esta Política de Privacidade e às proteções da LGPD, independentemente de onde estejam fisicamente armazenados.
A 877ff pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão vigente está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado na conta, com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor. Para alterações menores de natureza editorial ou esclarecedora, a notificação pode ser feita apenas por aviso na plataforma.
O uso continuado da plataforma 877ff após a entrada em vigor de uma nova versão desta política implica aceitação das alterações realizadas. Caso discorde de qualquer modificação, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão, sem qualquer penalidade, e solicitar a devolução do saldo real disponível.
Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com a 877ff pelos seguintes canais:
A 877ff compromete-se a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade de dados em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD. Para solicitações complexas que exijam análise detalhada, o prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias úteis, com comunicação prévia ao solicitante informando a justificativa da prorrogação.
Caso não esteja satisfeito com a resposta da 877ff a uma solicitação de direitos ou com as práticas de privacidade da plataforma, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD no Brasil.
As dúvidas mais comuns dos usuários da 877ff sobre proteção de dados e privacidade.
Proteger seus dados é tão importante quanto proteger sua saúde financeira. A 877ff disponibiliza ferramentas para você jogar com controle e consciência.
Configure limites diários, semanais ou mensais nas configurações da conta. O sistema aplica automaticamente sem precisar acionar o suporte.
Defina o tempo máximo de jogo por sessão e receba notificações quando o limite for atingido. Controlar o tempo é parte fundamental do jogo responsável.
Ative uma pausa de 24h, 7 ou 30 dias com um clique nas configurações da conta. O acesso fica suspenso durante o período escolhido, sem exceção.
A 877ff é exclusiva para maiores de 18 anos. Verificação de idade no cadastro e periodicamente para garantir um ambiente seguro para todos os usuários.
Na 877ff, sua privacidade está em boas mãos. Crie sua conta, deposite via Pix a partir de R$ 30,00 e aproveite o bônus de 100% até R$ 500,00 — apostas no Brasileirão, poker ao vivo, slots e cassino, tudo em reais e com suporte em português.
Dúvidas sobre privacidade? Fale com o DPO pelo e-mail privacidade@877ff.net